A Prefeitura de Apucarana ampliou a oferta de serviços públicos digitais e passou a disponibilizar 152 atendimentos online por meio da plataforma Atende.Net. No início de 2025, eram oferecidos 62 serviços. O aumento representa um crescimento superior a 145%.
A administração municipal pretende ampliar esse número para 200 serviços digitais até o fim de 2026, como parte do processo de modernização do atendimento ao cidadão.
O prefeito Rodolfo Mota afirmou que a expansão da plataforma busca tornar os serviços públicos mais acessíveis, reduzindo burocracias e permitindo que a população resolva demandas sem sair de casa.
“O nosso objetivo é permitir que o cidadão resolva suas demandas sem precisar sair de casa, com mais praticidade, rapidez e eficiência”, destacou.
Segundo o secretário municipal da Fazenda, Rogério Ribeiro, a plataforma reúne serviços de praticamente todas as secretarias municipais e oferece diversas funcionalidades, como emissão de protocolos, consulta de débitos, emissão de guias de tributos e taxas, solicitação de poda de árvores, consulta de agendamentos médicos e acesso a resultados de exames, entre outros.
De acordo com o secretário, a ampliação dos serviços digitais já trouxe reflexos positivos, como a redução da procura pelo atendimento presencial e maior facilidade para que os contribuintes regularizem suas pendências.
“Nós já percebemos uma redução significativa da demanda presencial no nosso setor de protocolos. Além disso, a ampliação dos serviços digitais também tem contribuído para o aumento da arrecadação do município, pois o contribuinte pode consultar seus débitos e emitir guias para pagamento de forma prática e rápida”, afirmou.
A plataforma Atende.Net pode ser acessada pelo computador ou por dispositivos móveis. O aplicativo está disponível gratuitamente para os sistemas Android e iOS, além de estar integrado ao portal oficial da Prefeitura de Apucarana.
Informações: Prefeitura de Apucarana, com edição Portal Mauá News.
